Código de Ética Profissional
Sobre este Código 📜
Este Código de Ética estabelece os princípios que norteiam a atuação de Ivone Gramacho, corretora de imóveis registrada no CRECI/SP 79538-F, garantindo transparência, integridade e respeito em todas as relações profissionais dentro da rede ImobiBrasil.
Princípios Fundamentais ⚖️
- Integridade: Agir sempre com honestidade e transparência.
- Respeito: Tratar clientes, colegas e parceiros com cortesia e consideração.
- Confidencialidade: Proteger informações obtidas durante o exercício profissional.
- Competência: Buscar atualização constante e prestar serviços de qualidade.
- Responsabilidade Social: Contribuir para a valorização ética do mercado imobiliário.
Relação com Clientes 🤝
- Fornecer informações corretas, completas e atualizadas sobre imóveis e transações.
- Evitar práticas enganosas ou publicidade falsa.
- Atender reclamações de forma transparente e buscar soluções amigáveis.
- Respeitar a privacidade e proteger dados pessoais.
Relação com Colegas e Profissionais 🏢
- Colaborar com outros corretores e respeitar acordos de comissão.
- Evitar difamação ou prejuízo a colegas de profissão.
- Promover a ética e boas práticas no mercado imobiliário.
Conduta Profissional 📌
- Cumprir todas as normas legais e regulamentares do CRECI-SP.
- Não aceitar ou oferecer vantagens indevidas.
- Manter registros claros e precisos de todas as transações.
- Atuar de forma justa, imparcial e honesta.
Solução de Conflitos 🛠️
- Priorizar mediação e resolução amigável de conflitos.
- Registrar reclamações e soluções de forma transparente.
- Cumprir decisões de órgãos reguladores ou judiciais quando aplicáveis.
Compromisso ✍️
Eu, Ivone Gramacho, comprometo-me a seguir este Código de Ética em todas as minhas atividades profissionais, garantindo integridade, transparência e responsabilidade, alinhada à rede ImobiBrasil.
CRECI/SP: 79538-F
Contato:
Email: ivonegramacho@gmail.com
Telefone: 11 99895-4951
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Canal de Fiscalização CRECISP: https://www.crecisp.gov.br/servicos/canal-de-denuncias